退换货政策：
　　对于孺子网所售商品，用户可在签收前开包验货。确实存在质量问题，或有运输破损的商品，可以拒收或退换货。我们还为您提供30天内质量问题退换货服务，如您在产品使用中出现任何问题，请致电孺子网或留言，孺子网市场及售后服务部与您确认质量问题后，会安排快递公司到您指定的场所办理退换货，邮寄费用由孺子网承担。请注意，退换货商品的包装安全性由用户负责，要确保商品退回孺子网后，不产生破损、变形或其它问题。
　　退换货地址：南山区蛇口兴华路6号南海意库1幢202-203(海上世界站台往回50米)
　　退换货电话：400-6680-860
　　退货留言邮箱：welcome@globaby.cn

30天内质量问题退换注意事项：
　　1、商品附件、说明书、保修单齐全；
　　2、注明商品存在质量问题；
　　3、已开据发票的商品需同时退回发票；
　　4、提供孺子购物发货单；
　　5、孺子网安排快递公司上门取货时，您需要把退换货商品进行妥善包装，确保产品在邮寄回孺子网后的安全性和完整性。

以下情况将不能享受退换货服务：
　　1、个人护理用品；
　　2、食品、保健品；
　　3、因非正常使用及保管导致质量问题的商品；
　　4、用户对退换货商品没能进行安全包装，导致邮寄过程中产品破损、变形及其它问题。

　　孺子网保证商品的质量和进货渠道。如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会根据国家法律规定予以处理。

退换货流程：
　　1、请您在退换货前联系客服告知退换货的订单号、商品名称、退货原因、商品金额。
　　2、退货时请将发票和赠品一并退回。
　　3、退货或换货商品缺货时，我们按您选择的退款方式退款；

质量保证与维修：
　　1、孺子网保证商品的质量和进货渠道，如果顾客在使用时对品牌、质量和功能有任何疑问，请及时致电或留言给孺子网，我们会在第一时间处理，并给您满意的答复。
　　2、孺子网所售商品可以直接在厂家的售后维修中心进行质保，我们也欢迎您直接联系厂家售后服务点，这样将大大节省您宝贵的等待时间。您可以登录生产商官方网站查询售后服务点也可以直接咨询我们客户服务人员，我们会帮助您查询维修点信息。
　　3、如果您需要寄回孺子网维修，孺子网会严格按照国家三包法规执行质保服务，孺子网将根据各销售产品的厂商提供的不同保修制度、售后服务、技术支持等为您提供相应的保修服务。